售後服務聯系方式
以服務不同行業的爲己任
地址：中關村西三旗數字文化産業園
電話(huà)：010-62948989
郵箱：xrswitch@126.com
售後服務内容
我們承諾服務如(rú)下
3個月内包換
依照(zhào)保修服務協議(yì)
3年(nián)免費質保
依照(zhào)保修服務協議(yì)
培訓服務
産品培訓以及市場培訓服務
配件(jiàn)更換服務
免費或收取成本費用
定制化服務
針對定制化産品和客戶
上門(mén)服務
上門(mén)跟蹤服務和上門(mén)維修服務
不享受售後權益
以下情況不享受售後服務權益
運輸損壞
系統返修運輸途中造成的系統或部件(jiàn)/組件(jiàn)損壞。
非超微互聯生(shēng)産組裝
非超微互聯生(shēng)産組裝的服務器、系統等産品。
因客戶導緻故障
客戶在系統中私自(zì)安裝了額外部件(jiàn)或組件(jiàn)，導緻産品受損及故障。
錯誤組裝
錯誤組裝的部件(jiàn)或組件(jiàn)，導緻産品受損和故障。
一同送達的附件(jiàn)
如(rú)操作(zuò)用材、外圍設備、框架和護蓋等部件(jiàn)。
客戶造成的損壞
因客戶濫用、誤用或運輸包裝不當造成的任何損壞。
關注我們